Ham-sur-Heure-Nalinnes

La réponse à cette question est simple : CONTACTER ORES.

Suite à un message parvenu sur la messagerie de notre page facebook Ham-sur-Heure/Nalinnes concernant une panne d'un poteau d'éclairage public, il nous a paru important de rappeler la procédure à suivre pour signaler une panne auprès d'Ores.

La Commune n'est en effet pas responsable de l'entretien et la réparation de ces points d'éclairage public. Yves Binon, bourgmestre et échevin en charge des Travaux, nous explique : " Il faut reprendre le numéro qui se trouve sur le poteau et qui commence par 117/ …… et le renseigner chez ORES."

Pour ce faire, rien de plus simple, rendez-vous sur le site internet d'Ores et plus précisément ici : https://luminaire.ores.be/fr

Où trouver le numéro du luminaire que l'on doit renseigner ? Il se trouve mentionné sur chaque poteau soit horizontalement, soit verticalement. Voyez les illustrations suivantes :

Et à Yves Binon de préciser : " Nous restons toutefois au service de la population donc si le citoyen ne parvient pas à signaler la panne directement à Ores, il peut s'adresser au Service Technique 071/22.94.40 ou - ".